Это выдумка, даже близко такого диалога не было. Я никогда так с людьми, и особенно с клиентами, не позволяю себе общаться, воспитание не такое.

Один из блоков купили пацаны из Троицка


Откуда взялась статистика?


И кто виноват?

Или клуб только торговая площадка?

nam,
Дак никто же не против общения и решения. Мне звонили всего два раза при установке и при повторной попытке, и прошу заметить, первый раз звонили почти под ночь, и час-полтора я пытался помочь с установкой а не просто забил, хотя у меня своих дел хватает вечером. Артем сказал что хотел приехать, но более мне не звонил и не приехал.

nam,
Нет, это вторая партия, первую раскупили сразу же до вылета из Америки

Надеюсь, что вы найдете решение, которое устроит обе стороны.
Сейчас любую вещь покупаешь, почти всегда дают гарантию на проверку.
Даже на разборке, на сложную электронику.
Или говорят, Вы можете сломать- поэтому гарантия действует только при нашей проверке и установке.
Но это делается ДО продажи, и покупатель сам выбирает.
А тут на волне клубной эйфории, получается, он купил себе недвижимость...

nam,
Ну так все решаемо, никто ж не против.
Мы продаём новые запчасти и тюнинг. Мы не установщики и не автоэлектрики. Я по доброй воле, в своё свободное время подготовил проводку, перевёл и предоставил инструкцию, где все подробно описано. Написал пост на драйве, где разъяснил все возможные вопросы и описал что делать нельзя и почему. Я ребят спрашивал, загорались ли такие то лампочки, а они не помнят. Все упирается в банальное невнимательное изучение инструкции. Я когда ставил себе этот блок, мне не было у кого спросить. Был только блок и инструкция. Я ее внимательно прочитал, отметил для себя что делать нельзя и успешно установил. Мы так же предлагали вариант нашего партнерского сервиса, на территории которого мы находимся, где квалифицированный автоэлектрик с гарантией бы все установил, на что получили ответ «да разберёмся, ставили уже дб2». Вот если подумать, где тут гарантийный случай, если те кто ставил, даже не помнят загоралась ли определенная комбинация лампна блоке?

Если уж прям так ставить вопрос, то любая компания снимет с себя ответственность сразу же, если клиент будет заниматься установкой сам, не правда ли?

Мы, тем не менее предлагаем варианты решения проблемы.

Зачем мне этот кисель?
Первым DBALL нашел я, открыл эту тему, поставил первый тоже я.
Тоже по инструкции.
Сломать там ничего нельзя, если его не спалить.
Софт восстанавливается.
Поэтому, мир вашему магазину тюнинга и помогите парню с вашей засадой!

nam,
Просто меня несколько задело Сообщение, где мы, якобы, кого то кинули, хотя человек не звонит и пытается что то решить.

Хорошо, когда есть кому за тебя вступиться.
А если некому?
Что тогда?
Люди,а тем более мужчины, должны и вести себя по- мужски.
Засим, полемику прекращаю, все дела с вами пропустил.

nam,
Так, опять же, никто не против. У него есть мой личный телефон, он спокойно может мне позвонить и обо всем договориться. Он же даже не пытался. Мы своей репутацией дорожим, и идём на компромисы даже в самых абсурдных случаях что бы человек остался доволен, но для этого нужно хотя бы позвонить или приехать пообщаться.

А то же как бывает, купят, что то не понравилось, а вместо того что бы попытаться решить проблему, начинают всем говорить что, мол, торгуют говном, а решить то все элементарно, даже проще чем сообщения настрочить. Ведь всякие ситуации бывают.
Я не про конкретный случай, а из практики общей.

reznr, а есть контакты этого человека, который перепрошивал? телефон может, или электронаая почта? как связаться

---

Vigallz,
Так давайте я оплачу на карту. Какая инфа вам нужна-вин? Что еще? И когда отправите в Минск?

James7777777,
Сброшу в ЛС. Нужна только информация, Рестайл/дорестайл
Отправка возможна только когда транспортные начнут работать, т.е. После праздников

В общем решил отписаться, с помощью Кости удалось мне активировать штатный автозапуск, оказалось официалы прошивку сделали, а залить не залили... в итоге из-за этого и не работало, сегодня с утра залили заново, и УРА! 2 раза на кнопку автозапуска на ключе и он заработал! Карась рестайл 2008

А вспомни, как пессиместично ты был настроен...





Теперь вера в клуб восстановлена???

Ну от части.... просто все что пишут надо проверять .... в моем случае вышло... то что официалы у нас гавно.... они прошивку не залили.. по этому вышел косяк... но и по мимо просто как писалось на форуме не сделать... по мимо прошивки надо перепиновать разъем и поменять концевик капота либо в паралель к нему воткнуть резистор 1кОм. НО это возможно и да был не прав в этом случае )

Lanteros,
может и мафон теперь заработает?)

Увы но это исключено.....

Vigallz, подскажи пожалуйста, с чем может быть связано?
Периодически ( уже три раза ) после запуска с ключа машина не реагирует на брелки вообще. Т.е. пока прогревается не могу открыть ни ее ни багажник ни заглушить.
Не удобно. Пока машина греется можно и снег отряхнуть и что- то в багажник уложить и т.д. Если торопишься - критично. Грею обычно 5- 10 мин максимум, пока морозов нет. Пока из дворов на дорогу выеду, это еще минут 5. Короче время дорого ))
Это как бы не страшно, выходи через 15 мин и все ( высоко живу из окна не достает пульт). Беспокоит то, что она открывается сразу после того, как заглохнет, скорее всего реагирует на сигнал открытия, поданный с пульта в процессе прогрева, только после завершения цикла прогрева. Может ли помочь "мягкий сброс" и перепрограммирование?
Написал здесь, может у кого еще было. Заказывали мы два, второй пока не поставили, сравнить не с чем.

Osnownoi,
У меня за все время (уже 3 месяца как стоит) один раз так было, я как то не придал значения . Мягкий сброс можно попробовать да. Контакты все надежно подсоединены?